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Propuesta para Top Rentals – Enero 2026
Top Rentals

Propuesta Comercial

Enero 2026

01 / Diagnóstico

Contexto operativo actual

Los principales desafíos que enfrenta hoy la operación.

Comunicación descentralizada

La gestión con huéspedes se realiza de forma manual y distribuida, principalmente vía WhatsApp.

Falta de visibilidad central

No existe una vista unificada del estado de las conversaciones ni de lo que ocurre en cada recepción.

Recepciones como 'cajas negras'

La dirección no cuenta con trazabilidad ni control operativo en tiempo real.

Huéspedes incomunicados

Existen casos de huéspedes sin canal de contacto válido o con conversaciones inconclusas antes del check-in.

Gestión reactiva

Los problemas se detectan cuando ya impactaron en la experiencia del huésped.

Riesgo al escalar

A mayor volumen de operación, mayor dependencia del esfuerzo humano y mayor riesgo operativo.

02 / Solución

Lo que construimos juntos

Una capa tecnológica que se integra sobre la operación actual de Top Rentals para centralizar, hacer visible y auditable toda la comunicación con huéspedes a lo largo del proceso post-booking.

La solución no reemplaza canales ni modifica hábitos de trabajo: ordena la información, reduce el riesgo operativo y permite a la organización entender qué está ocurriendo en cada recepción, en tiempo real, antes de que los problemas escalen.

03 / Flujo operativo

Flujo del huésped

Cómo funciona la comunicación dentro del MVP

04 / Planificación

Roadmap del MVP

4 semanas hacia un MVP operativo

Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 4
Fase 1 – Definición y setup
Relevamiento operativo, definición de reglas básicas y setup del proyecto.
Semana 1
Fase 2 – Desarrollo core del MVP
Inbox unificado, gestión de conversaciones, roles y trazabilidad.
Semana 2
Fase 3 – Dashboard de observabilidad y alertas
Visualización de métricas operativas y alertas de riesgo para la gestión diaria.
Semana 3
Fase 4 – Puesta en producción
Deploy, ajustes finales, documentación y handoff.
Semana 4

05 / Inversión

Pricing

Inversión total

USD 15.000

1 mes de desarrollo

Proyecto MVP – Capa de control y observabilidad

Alcance incluido

Diseño UI/UX orientado a operación
Desarrollo del inbox unificado
Gestión de conversaciones y estados
Logs y trazabilidad completa

Características del MVP

Métricas operativas básicas
Alertas de riesgo operativas
Roles y accesos (recepción, supervisor, dirección)
Documentación básica de uso